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法等帮助来访者走出困境。愿您身
心二安。
心理发育尚未完全成熟的青年人易受负面情绪影响而“模仿自杀”
一例自杀事件发生后,在短期内出现一连串的类似自杀行为,这被称作“模仿自杀”。富士康深圳厂区在4个多月的时间内连续出现12人跳楼自杀行为,尤其是在5月份出现6人跳楼自杀死亡和1人割腕自杀未遂,这就是典型的“模仿自杀”现象。
“模仿自杀”常出现在以青少年人群为主的学校、工厂等,也可见于抑郁症患者中。一旦出现一人自杀,指责、无助的情绪会随着媒体报道的加剧而迅速在人群中传播,而心理发育尚未完全成熟的青年人很容易受到这种负面情绪的影响。面对媒体过分深入细致的报道或看到身边发生的自杀现象,那些绝望的人很容易选择“模仿自杀”这条路。
为避免悲剧连续发生,应在自杀事件发生后迅速进行事后干预
当遇有一起自杀事件时,有关单位应迅速进行事后干预,以避免类似悲剧的连续发生。具体的干预措施如下:
1.迅速安排有媒体应对经验的人员对内、对外发布正规信息,防止媒体对自杀案例的非理性报道引发脆弱个体出现“模仿自杀”。鉴于现代社会网络信息发达,任何试图掩盖自杀的行为都是徒劳无益甚至是有害的,因此及时发布相关事实以合理引导媒体报道,是自杀事件后进行事后干预的要务之一。
2.举行哀悼仪式、追思会或其他形式的集体活动,在纪念或缅怀死者的同时,也让那些与自杀者有过接触或交往的个体有机会抒发自己的痛苦感受,同时引导大家针对生活、工作或人际交往中出现的矛盾或冲突以及常见的心理问题,提出积极的、有帮助的建议或解决办法。最好有心理或精神卫生专业人员参加这样的集体活动,以便及时发现有心理问题的个体,并给予单独的一对一的心理帮助,这还可避免负性情绪传染影响整个集体活动。必要时,还可安排转诊以接受进一步的评估治疗。
3.利用海报、宣传册以及媒体等广泛宣传青年人常见问题及心理问题的解决方法、求助途径,让他们了解身边可用的各种资源,鼓励他们面对自己无法处理的问题时积极寻求帮助,特别是心理帮助。
4.对于每一个自杀案例,事后宜由精神心理专业人员对其亲友和知情人开展系统科学的心理解剖研究,以了解自杀的经过、可能的原因等,为自杀预防和干预工作提供可靠的研究支持。
建立企业内部的心理健康
促进和自杀预防服务体系
自杀事件发生后及时有效的干预固然重要,但更重要的是防患于未然。
首先,建立常规的心理健康促进和自杀预防服务体系和应急工作方案是企业的重要工作内容之一,特别是集工作生活为一体的大型工厂,如富士康。
其次,定期开展心理健康教育和精神障碍筛查服务,让员工了解自己的心理健康状况,知晓常用的自我帮助与互助技巧,了解身边可用的心理援助机构、心理援助或心理危机干预热线、网上心理咨询服务、精神心理门诊或住院服务机构等。此处需要特别提出的是,精神障碍筛查或心理状况测评服务的目的是让人们了解自己的心理健康状况,而不能将测评结果与这些人能否就业、就学、晋升晋级挂钩。因为后者的做法是将这些脆弱人群推向了社会,更加边缘、孤立或排斥了他们;同时这种做法也侵犯了每个公民应有的就业与求学的权利。
再者,充分发挥心理援助热线的救助和危机干预功能。心理援助热线的建立与服务应特别注意以下几点:1.由受过心理干预热线培训合格的专业人员接听来电。2.关心和倾听来电者的痛苦,系统评估其心理状况和自杀危险性,必要时及时进行有效的干预。3.与其他转诊机构建立联系,对心理问题比较严重的来电者提供转诊和随访服务,以帮助他们渡过心理危机。4.帮助来电者学会舒缓自己的负性情绪、缓解内心的压力。5.建立电脑数据存储系统,对心理援助热线的服务质量进行常规的监督和督导,并对接线员提供继续教育和培训,以不断提高他们心理援助的质量和水平。
此外,对企业而言,应调整内部相关政策,鼓励员工在感到心理压力较大时积极寻求帮助,使得矛盾或心理冲突化解在萌芽时期。同时,鼓励员工在日常工作、学习或人际交往中,用语言和行动传递彼此的关心,使生活在其中的人感受到温暖和希望,从而使得那些有自杀想法的人逐步打消自杀念头,学会积极地解决问题和应对压力。
在开展上述工作的同时,还有一个不容忽视的工作,即请专业的研究机构对各种干预措施的实际应用效果进行系统评估和研究,以便在全社会推广应用。
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